* Пассажиры обязаны соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра их ручной клади и багажа. Пассажир должен лично присутствовать при таможенном досмотре и в случае необходимости оплачивать установленные сборы;

*Строго запрещается при прохождении границы вступать в переговоры с официальными лицами, на границе снимать на фото-, видеокамеру. При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами. Пассажир несет полную индивидуальную ответственность за ненадлежащее оформление документов на право пересечения границ государств по маршруту следования! В случае обнаружения фальшивого или просроченного паспорта, в случае отсутствия, истечения срока действия необходимой визы или ошибки в ней. Вас могут снять с маршрута. Стоимость билета при этом не возвращается;

* Для прохождения таможенного контроля необходимо выйти из автобуса, вынести все свои вещи и пройти в таможенный терминал;

 * Если Перевозчик понес убытки по вине пассажира, из-за которого произошла задержка рейса, пассажир возмещает убытки;

 * Запрещен вывоз (ввоз) оружия, наркотиков, детской порнографии, изделий из слоновой кости, леопардовых шкур, крокодиловых сумок, ограничен вывоз икры (280г), предметов искусства (необходимо получить справку на вывоз).

Освобождаются при ввозе (вывозе) от обложения таможенными платежами товары весом не боле 50 кг, стоимостью 1000 ЕUR:
*Табачные изделия: 40 штук сигарет (2 пачки) на одного человека старше 18-ти лет;

 *Алкогольные напитки - не более 1л алкогольных напитков (крепостью свыше 7%), 1л пива. Кофе-500 г. Продукты питания общим весом до 5кг включительно;

*Ювелирные изделия не более 5-ти единиц. Одна единица наручных часов. Изделия из нат. кожи и(или) меха–не более 3-х единиц;

*Граждане, выезжающие за пределы таможенной территории Беларуси, имеют право вывозить без письменного декларирования иностранную валюту в сумме, не превышающей в эквиваленте 3 000 долларов США;

*Денежную наличность до 10000 долларов США с указанием перевозимой суммы в таможенной декларации, без предоставления справки из банка;

*Иностранная валюта, превышающая в эквиваленте 10 000 долларов США, может быть вывезена при условии не только письменного декларирования, но и предоставления разрешительных документов, в качестве которых признаются выданный таможенными органами документ, подтверждающий ввоз такой валюты данным лицом на таможенную территорию республики, либо разрешение уполномоченного банка.